早在2000年,世界卫生组织在其发布的“世界健康报告”中,就将法国评选为世界上医疗保障最好的国家。2014年,彭博新闻社分析了全球各国平均寿命、人均医疗开销、医疗支出等数据,法国依然是世界医疗条件最好的国家之一,甚至比瑞士、挪威等国的分数还高。 《生命时报》记者采访了解到,由于现在欧美国家几乎都在实施全科医生转诊的制度,就不可避免造成了病人候诊时间过长的问题。但是,法国的病人却没有这个担忧,基本上在生病当天就能找全科医生看上病,即便要转诊看专科医生,通常也都会在1~3天内接受检查和治疗。这是因为,法国医生资源充足,据法国医生协会统计,目前法国共有22.5万名医生,平均每一千人有3.3个医生,远高于世界平均水平。而且,法国的医院床位也非常充足,平均每一千人有6个床位,很少出现病人因等床位而耽误治疗的情况。
法国前总统萨科齐曾说,法国有“世界上最好的医疗保险”。因为,无论是法国人或者外国人,无论是否有工作,在法国看病,最高只负担医疗费的30%,慢性病基本上都是免费的。而且,法国医护人员的责任心也是举世闻名。例如,在为病人看病时,除了详细询问其病史,还会询问病人的直系亲属得过哪些病、病人具体的作息时间等,然后综合考虑病人的情况,给出最佳的治疗方案,通常看一位病人就要花上半小时。而且,医生还会指派一名护士,在手术时握着病人的手,说鼓励病人的话。 据悉,为了继续完善医疗系统,法国卫生部于2013年陆续出台医疗改革计划,从2017年起,法国民众看病时不用支付任何费用,医生将直接与保险公司商谈报销事宜。同时,法国卫生部也在敦促各地方政府开通专门的医疗咨询热线,为民众提供假日门诊及医疗专家等信息查询、医疗纠纷的法律援助等服务。