4月10至13日由中国医师协会主办、首都医科大学附属北京朝阳医院西院承办的“中国医师人文医学医院实践研讨会、中国医师人文医学执业技能第21期师资培训班”在北京朝阳医院西院取得圆满成功。 　　学员们来自全国10余个省、市和地区的医院、医学院校的医院管理层和医务工作者，尤为突出的是吸引了部队医院和职业培训机构参加此次培训。以医患沟通培训为主题的四天三晚的系统性培训。旨在让广大医护工作者了解医师职业精神的普遍原则和核心价值，学习和谐沟通技能，提高职业素养，最终建立起让患者、家属、医师三方都满意的和谐医患关系。　　4月12日上午，人文医学执业技能全国医院最佳实践研讨会在培训班启动了开幕仪式。参加研讨会开幕仪式的有：中国医师协会会长张雁玲、北京朝阳医院副院长马迎民、院长助理黄爱萍及中国医师协会其他领导、人文医学专家、本期学员和西院部分医务工作者参会。　　在研讨会上，马迎民副院长致欢迎词。他介绍了北京朝阳医院的概况，重点介绍了西院的未来的发展方向以及人文医学的重要性，并指出西院今后要把人文医学培训纳入新入职医师的必修培训课程之中。　　作为人文医学执业技能培训基地的一员，马院长希望协会对西院的人文医学工作进行持续的指导！　　之后，由中国医师协会会长张雁灵讲话。他用生动的事例就和谐医患关系进行了深入浅出的讲解。他说，人文医学是医学和文学的结合，是一个交叉学科，这个学科比较年轻，但对我们医学的发展非常重要。目前20%的医患纠纷与医疗技术和质量有关，80%医患纠纷与沟通有关。　　我们必须要掌握以患者为中心的沟通方法，提高职业素养。人文医学的发展不能照搬国外的方法和经验，要走中国自己的道路，应该符合中国的国情。张会长希望人文医学在中国又好又快的发展！接着，张雁灵会长向人文医学执业技能培训基地授牌及发放证书。





　　借助天时地利，北京朝阳医院黄爱萍院长助理和肝胆外科孙文兵主任分别研讨演讲。黄爱萍院长助理在《医生的情商与职业发展》的演讲报告中，陈述了医生面临的现状，存在的主要压力，对医生群体的特点进行了分析，提出了医生需要提高情商，利用情商促进职业发展的论点。她说情商是一种能力，一种创造，也是一种技巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点感情投资，就可以营造一个有利于自己生存的宽松环境，创造一个更好发挥自己才能的空间，使我们的职业生涯从平庸走向卓越！　　孙文兵教授所作的《人文素养与医师学术性成长》演讲，受到了学员的好评。　　此外，中国协和出版社袁钟社长的《做与文化相适应的医生》演讲、医师定考办主任郝德明作《医师定期考核（人文医学）政策解读》演讲、人文专家高金声作《人文医学在医院文化建设中的作用》等演讲，从不同角度，不同立场解读医患关系，探索人文医学如何在中国发展，让研讨会和培训班的内容更加丰富和添彩。北京朝阳医院西院新建投入使用的报告厅里，时常洋溢着热烈、积极的氛围。