我国启动覆盖城乡的医改已有4年。10月28日，某项调查显示，新医改阶段性成效不明显，超九成被访者认为看病费用仍居高不下，87.4%的人表示看病更贵了。 　　网上约不到号　　预约电话难打通　　新医改要缓解看病难，改善医院服务流程，缩短挂号、取药和候诊时间。但调查显示，81.3%的公众表示目前看病难，与新医改启动之前相比，仅有两成受访者表示比以前容易些，57.5%的受访者认为现在看病比以前更难。　　问及原因，80%以上“看病难”集中在三方面：排队时间长、挂专家号难、看病流程繁杂。网上的号约不到（48.4%）与预约电话难打通（33.2%），导致老百姓看病仍然得去现场排队挂号（73.7%的人采用现场挂号）。医院看病流程未得到简化，病人未得到分流，动辄排队两三个小时，楼上楼下跑断腿，看病不难仍是水中月镜中花。　　检查项目多多　　药费检查费都贵　　看病贵的根源在于“以药养医”，所以新医改方案提出实行医药分开，取消医药加成，以期解决看病贵的问题。　　调查显示：95.6%的人认为目前看病较贵，其中有46.6%表示非常贵。即使与四年前新医改启动之前相比，仅3.5%的受访者认为看病便宜了，87.4%的人表示看病更贵了。　　近两成的人表示“目前看病的费用超出了自己的承受能力，付不起”，药品费贵（34.4%）和检查费贵（51.1%）是看病贵的主要体现。病人在看病时，还会频繁遭遇被多开检查项目（59.9%）、开高价药（59.3%）和开大处方（35.7%），这进一步加重了老百姓看病的负担。　　即使有医保，依然难以缓解看病贵的问题。在参保的市民中，五成以上的人认为自己所需承担的医保缴纳（56.8%）和医保报销起付标准（54.3%）偏高，且认为总体上医保报销比例偏低的，亦有62.7%。对比不同城市发现，在医保缴纳比例、起付标准和报销比例上，上海的抱怨度均为最高。　　六成人该看病却不去





　　多因没时间、费用高　　看病难和看病贵的直接后果就是对公众健康的损害。调查显示，60.1%的人曾经在需要去医院看门诊的时候未去，26.9%的人曾经在需要住院治疗的时候未去住院。　　受调查群众表示，不去看门诊的主要原因是：“随便看一下就要耗费很多时间，没空去”（51.9%）和“随便看一下就会花费很多钱，不舍得”（46.2%）；而不去住院治疗的主要原因是：“住院费用太高”（73.9%）和“想住院但是没有床位”（40.6%）。