“祝贺”有很多种，可以是“祝贺本银行存款超过4000亿”，可以是“祝贺本县粮食产量突破400亿斤”，但是“我院住院患者突破4万人次”适合用来祝贺吗？广东省吴川市人民医院做了第一个吃螃蟹的人，但是这个“螃蟹”他们吃得似乎并不鲜美。 　　从医院角度出发，住院人数突破4万人次，一方面证明了医院接诊患者、提供住院治疗服务等能力有所提高；另一方面，如果每人平均花费1万，医院的住院收入将达4亿。这些显然都是值得医院“高兴一阵子”的事情。　　但要知道，医院不同于银行，“存款突破4000亿”是储户与银行的双赢，而医院的“祝贺”则是自我的“独胜”，因为医院的这种胜利是建立在患者痛苦之上的。　　医院的“祝贺”实际上是态度冷漠和管理智慧的缺失。像无钱不手术，没钱刚做完缝合手术又拆线一样，这是医院不顾患者心理与感受，“掉进钱眼里”的证明，是医院人性化服务与管理智慧缺憾的表现。





　　这与生活中的道理是相通的，有些话能说，有些话就不能说。相声中有一段棺材铺老板甚是热情的段子，“底厚帮高，包您睡着舒服”“欢迎您再来”让听众啼笑皆非。医院每天充斥的痛苦的呻吟声，患者需要的是人文化的关怀。人性化可以体现在很多方面，这种“祝贺”在医院内部是光彩的，但若拉起横幅，招来千夫所指也是自食其果。　　穷其原因，恐怕还是我国当前畸形的医院体制。目前公立医疗机构占了绝大多数，除以公益性自居外，还属于国家事业单位。但对于这样的事业单位，国家每年的财政拨款仅在5%左右，其余的95%完全依靠医院自主经营来维持生计，某种意义上来讲，医院更像是一个企业，医疗行为更像是一种商业行为。由此医院产生逐利心理也在所难免。　　另一方面，由于我国医疗资源分布不均，大医院人满为患，自然不必担心生计问题，但对于中小医疗机构，没有病源就意味着没有活下去的路，此时患者对于他们来说更像是衣食父母。由此看来，畸形的体制恐怕才是造就医院如此冒失“祝贺”的根本原因。（呆杏）