少则500元,多则2000元,只要是做手术,总有患者家属给沈阳医学院奉天医院肾内科主任孙艺送上红包,但手术后他都会退回。 “这些都是患者救命钱,要了它们,一辈子良心不安。”孙艺说。 在沈阳医学院奉天医院肾内科病房,大部分是尿毒症患者,孙艺与不少患者有一个心照不宣的小秘密,90%手术的患者都给过主任红包。 有些患者直接把孙艺堵在办公室,不收恨不得都要跪下了,还有的推脱时间久了,患者都快急了。“他们觉得家属在我手里,用这个红包买安心吧。”孙艺说,实在推脱不过去,孙艺就只能暂时接过来,这时,家属总不忘感激地说一声,“亲人的命就靠您了!” “他们手术是支付费用的,没必要再给我钱。”孙艺说,他会很快将红包都交给护士长,让她帮忙直接还给家属,或将红包存入患者住院费。 11月26日下午,记者正赶上74岁的孙大娘来感谢孙艺。孙大娘说,她儿子今年51岁,患尿毒症,刚来医院时都喘不上气,经过手术和透析,现在病情稳定下来。孙大娘总想感谢孙艺,但红包、礼品全被退回来了,“实在没办法,我只能写感谢信了。” 据了解,这些红包数额大多在500~2000元左右。 护士长张咏手中的一大摞回执单,证实了孙艺长期还红包的举动。张咏说,将红包存入患者住院费后,他们将收据单返到患者手中,结账时顶钱用,还有一张上交医院,院方会为他们开具一张证明。“这只是经我手的一部分,还不包括直接还红包的。”张咏说。记者简单一算,光这“一部分”就有上万元。 张咏说,一年下来,科室退还的红包数额有10多万元。 对红包不感冒,很多患者选择了表扬信、锦旗这些更朴实的方式。记者从卫生部门及院方了解到,从医28年,孙艺身上没有一件投诉,自从他担任肾内科主任后,12年来,他带领的科室及全体医护人员没有一件投诉。 “跟不收红包有关系”,孙艺直白地说,“是我们用钱‘买’来的”,医患矛盾紧张的很大原因是金钱,患者最缺的也是钱,给钱不要的医生一般都能换来患者的好感与真诚。 -敬业的他 连续20年除夕值班 曾为死者擦拭遗体 在科室人眼中,孙艺最大的特点是敬业,连续20年,他都会在除夕夜值班,陪患者过年。
提到这,孙艺叹口气,他说孩子懂事起,就没和爸爸过一个团圆年,五六岁时,他年三十要去值夜班,孩子搂着脖子不让走,有时候把他的衣服和鞋藏起来抱着他大腿哭,孙艺只能穿着衬衣衬裤假装倒垃圾走出门,过一会儿,妻子再从窗户把衣服扔下来,“没办法,那些病人也需要我,或者更需要我”。 肾内科还流传着很多感人故事,一位重度肾衰竭农民工被抬到诊室,工友很快都跑开了,抢救到半夜,这名农民工终于醒了,他气喘吁吁地说:“我知道自己要死了,但不愿做饿死鬼,能给我点饭吃吗?”护士为他端来一碗小米粥,一勺一勺喂他,最终这名患者因病情太重离世,孙艺带领科室人给为他擦拭了遗体。 “我们科室从不叫患者床号,都是大爷、大娘、小朋友”,孙艺说,无论穿着华丽的富人,还是衣衫不整的穷人,医生都应一视同仁,平等对待。